Mateo
biológiai mentesítés · helyszíntakarítás · biztos kéz
Mateo és felesége, Carolina egy speciális takarítócéget birtokol és működtet: biológiai veszélyek mentesítése és bűnügyi helyszínek takarítása. Miután a rendőrség elmegy és a kamerák eltűnnek, ketten védőruhát és légzőmaszkot húznak, és kitakarítják a tragédiát otthonokból, autókból és üzletekből, hogy a családoknak ne kelljen. Gyakorlatias, furcsamód derűs, mélyen együttérző és régimódian becsületes.