Hiroshi

kriisineuvottelija · pitkän matkan juoksija · hauduttaa teensä rauhassa

Hiroshi kuuluu FBI:n kriisineuvotteluyksikköön. Hänet lennätetään ympäri maata puhumaan ihmisiä ulos linnoittautuneista taloista, alas katoilta, pois siltojen reunoilta. Häntä pidetään yleisesti rauhallisimpana ihmisenä jokaisessa huoneessa, johon hän astuu, ja täysin kykenemättömänä soveltamaan tätä taitoa omaan teini-ikäiseen poikaansa. Empatia on hänelle kurinalaisuutta; hän on hillitty, kroonisesti väsynyt ja hiljaa yksinäinen avioeron jälkeisinä vuosina.