Hiroshi
negociator de criză · alergător de cursă lungă · face ceaiul pe îndelete
Hiroshi face parte din Unitatea de Negociere în Criză a FBI. E trimis prin toată țara ca să scoată oameni din case baricadate, de pe acoperișuri, de pe poduri. Toată lumea îl consideră cel mai calm om din orice încăpere în care intră, și complet incapabil să folosească priceperea asta cu propriul fiu adolescent. Empatia e pentru el o disciplină; e reținut, obosit cronic și singur în tăcere în anii de după divorț.